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Arabischsprachige LaiendolmetscherInnen mit Migrationshintergrund
Wahrnehmung und Bewältigung der Erwartungen geflüchteter KlientInnen im Dolmetschprozess
Hebah Nigm
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Zentrum für Translationswissenschaft
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Translation Deutsch Englisch
Betreuer*in
Sonja Pöllabauer
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Alle Rechte vorbehalten / All rights reserved
DOI
10.25365/thesis.81937
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-15866.87345.304119-7
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)

Abstracts

Abstract
(Deutsch)
Die vorliegende Masterarbeit untersucht, welche Erwartungen arabischsprachige LaiendolmetscherInnen mit Migrationshintergrund im Dolmetschprozess vonseiten geflüchteter arabischsprachiger KlientInnen wahrnehmen und wie sie mit diesen umgehen. Darüber hinaus wird analysiert, welche Bedeutung gemeinsame Sprache, Herkunft, Religion, Zugehörigkeit und Migrationserfahrungen für die Wahrnehmung der eigenen Rolle sowie für die Beziehung zwischen LaiendolmetscherInnen und KlientInnen haben. Die empirische Untersuchung basiert auf sieben leitfadengestützten Interviews mit arabischsprachigen LaiendolmetscherInnen mit Migrationshintergrund. Die Auswertung erfolgte mittels qualitativer Inhaltsanalyse nach Mayring. Die Ergebnisse zeigen, dass LaiendolmetscherInnen mit Migrationshintergrund häufig Erwartungen wahrnehmen, die über die reine Sprachmittlung hinausgehen und emotionale Unterstützung, Beratung oder Vermittlung einschließen. Gleichzeitig erweisen sich Vertrauen, belonging sowie gemeinsame sprachliche, kulturelle, religiöse und biografische Erfahrungen als zentrale Faktoren für die Gestaltung des Dolmetschprozesses. Diese können einerseits den Vertrauensaufbau fördern, andererseits jedoch Rollenkonflikte und emotionale Belastungen begünstigen. Die Ergebnisse zeigen, dass der Migrationshintergrund arabischsprachiger LaiendolmetscherInnen den Dolmetschprozess im Fluchtkontext maßgeblich prägt und sowohl Ressource als auch Herausforderung sein kann. Zugleich unterstreichen sie die gesellschaftliche Relevanz dieser bislang wenig erforschten Personengruppe und ihren Stellenwert für die translationswissenschaftliche Forschung.
Abstract
(Englisch)
This master's thesis examines the expectations that Arabic-speaking non-professional interpreters with a migration background perceive from Arabic-speaking refugee clients during the interpreting process and explores how they deal with these expectations. Furthermore, it investigates the significance of shared language, origin, religion, belonging, and migration experiences for interpreters' role perception as well as for the relationship between non-professional interpreters and their clients. The empirical study is based on seven semi-structured interviews with Arabic-speaking non-professional interpreters with a migration background. The data were analysed using Mayring's qualitative content analysis. The findings reveal that non-professional interpreters with a migration background frequently perceive expectations that extend beyond linguistic mediation and include emotional support, guidance, and advocacy. At the same time, trust, belonging, and shared linguistic, cultural, religious, and biographical experiences emerged as key factors shaping the interpreting process. While these factors facilitate trust-building and mutual understanding, they may also contribute to role conflicts and emotional strain. The findings further demonstrate that the migration background of Arabic-speaking non-professional interpreters significantly shapes the interpreting process in refugee contexts and can serve as both a resource and a challenge. Moreover, they highlight the social significance of this still under-researched group and emphasize its relevance for future research in Translation and Interpreting Studies.

Schlagwörter

Schlagwörter
(Deutsch)
Dolmetschen Kommunaldolmetschen Laiendolmetscher mit Migrationshintergrund Dolmetschen im Fluchtkontext Community Interpreting Dolmetschen für Flüchtlinge Erwartungen von Flüchtlingen beim Dolmetschen arabischsprachige LaiendolmetscherInnen Laiendolmetschen Fluchtkontext Migrationshintergrund Erwartungen geflüchteter KlientInnen Rollenverständnis belonging Vertrauen qualitative Inhaltsanalyse
Schlagwörter
(Englisch)
interpreting Community Interpreting non-professional interpreting non-professional interpreter with migration background interpreting for refugees Refugees' expectations from the interpreter Arabic-speaking non-professional interpreters Migration background refugee clients expectations in the interpreting process Interpreter role perception Belonging Trust Qualitative content analysis
Autor*innen
Hebah Nigm
Haupttitel (Deutsch)
Arabischsprachige LaiendolmetscherInnen mit Migrationshintergrund
Hauptuntertitel (Deutsch)
Wahrnehmung und Bewältigung der Erwartungen geflüchteter KlientInnen im Dolmetschprozess
Paralleltitel (Englisch)
Arabic-speaking non-professional interpreters with a migration background
Paralleluntertitel (Englisch)
perceptions and management of refugee clients' expectations in the interpreting process
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
272 Seiten
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Sonja Pöllabauer
Klassifikation
17 Sprach- und Literaturwissenschaft > 17.45 Übersetzungswissenschaft
AC Nummer
AC18027168
Utheses ID
82031
Studienkennzahl
UA | 070 | 331 | 342 |
Universität Wien, Universitätsbibliothek, 1010 Wien, Universitätsring 1