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Vividhata, Keragaman und Khwamlaklai
die Berichterstattung von Unternehmen aus Südostasien zu Diversität und Inklusion im internationalen Vergleich
Philipp Bien
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Sozialwissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Publizistik- und Kommunikationswissenschaft
Betreuer*in
Sabine Einwiller
Mitbetreuer*in
Jens Philipp Wilhelm Hagelstein
DOI
10.25365/thesis.82120
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-25208.83309.930293-3
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Vor dem Hintergrund eines globalen Wirtschaftsraums gewinnt die Kommunikation im Bereich der Corporate Social Responsibility (CSR) an Bedeutung, um bei wesentlichen Anspruchsgruppen Transparenz herzustellen und somit langfristige öffentliche Legitimität zu sichern. Innerhalb dieses Anspruches gegenüber Unternehmen stellt die Berichterstattung von Diversität und Inklusion (D&I) einen zentralen, bislang jedoch vorwiegend aus einer westlichen Perspektive untersuchten Teilbereich dar. Für Unternehmen aus dem GLOBE-Cluster Southern Asia liegen hierfür bislang nur begrenzte Erkenntnisse vor. Ziel der Masterarbeit ist es, die D&I-Kommunikation von Unternehmen aus dem Cluster Southern Asia in einem multinationalen Vergleich zu untersuchen. Dabei analysiert die Arbeit anhand von fünf Forschungsfragen mit welchen Motiven Unternehmen aus dem Cluster Southern Asia ihr Engagement im Bereich D&I begründen (FF1a, FF1b), ob sich Zusammenhänge zwischen Unternehmensregion sowie der Kommunikation von Motiven zeigen (FF2), welche internen (FF3) und externen D&I-Initiativen (FF4) berichtet werden und inwiefern sich regionale sowie sektorale Unterschiede in der Berichterstattung aufgestellter und verfehlter D&I-Zielsetzungen darstellen (FF5a, FF5b). Zur Beantwortung wird eine quantitative Inhaltsanalyse anhand eines theoriegeleitet entwickelten Kategoriensystems, welches sich an der Stakeholder Theory, der Legitimacy Theory sowie des GRI-Standards 405 orientiert, durchgeführt. Den primären Datensatz bilden hierbei 30 CSR-Berichte von Forbes 2000-Unternehmen aus Indien, Indonesien, Malaysia, Thailand und den Philippinen. Für den multinationalen Vergleich wird ein Sekundärdatensatz mit 96 Reports aus den GLOBE-Clustern Germanic Europe, Anglo und Latin America herangezogen. Die Auswertung erfolgt mittels Häufigkeitsanalysen sowie Chi-Quadrat Tests und Cramer´s V zur Bestimmung der jeweiligen Zusammenhangsstärke. Die Ergebnisse zeigen dabei, dass Unternehmen aus Southern Asia ihr D&I-Engagement mehrheitlich mit dem „Justice Case“ begründen und damit moralisch legitimieren, wobei sich innerhalb des Clusters teils deutliche länder- und sektorspezifische Unterschiede zeigen. Interne und externe Initiativen werden von den untersuchten Unternehmen in einer großen Bandbreite kommuniziert, mit einem klaren Fokus auf Frauen, während sexuelle und religiöse Minderheiten vergleichsweise selten adressiert werden. Der deutlichste Unterschied zu den Vergleichsclustern zeigt sich in der Zielkommunikation. Unternehmen aus Southern Asia formulieren signifikant seltener konkrete, messbare und zeitlich definierte D&I-Ziele und berichten in keinem einzigen Fall über verfehlte Zielsetzungen. Die Ergebnisse deuten damit auf eine kulturell geprägte, primär moralisch begründete, allerdings wenig rechenschaftsorientierte D&I-Kommunikation im Cluster Southern Asia hin, die sich vom transparenzorientierten Reporting westlich geprägter Kulturcluster unterscheidet.
Abstract
(Englisch)
Against the backdrop of an increasingly globally networked economic area, the communication of topics from the field of Corporate Social Responsibility (CSR) is becoming more important in order to create transparency among key stakeholders and thus ensure long-term public legitimacy. Within this claim of responsibility towards companies, the reporting of diversity and inclusion (D&I) is a central sub-area, but has so far been examined mainly from a Western perspective. In particular, for companies from the GLOBE cluster Southern Asia, there is only limited knowledge available so far. The aim of this master thesis is to examine the D&I communication of companies from the Southern Asia cluster in a multinational comparison from a cross-cultural perspective. Based on five research questions, the thesis examines the motives with which companies from the Southern Asia cluster justify their involvement in the field of D&I (FF1a, FF1b), whether there are connections between the corporate region and the communication of motives (FF2), which internal (FF3) and external D&I initiatives (FF4) are reported in the reports, and to what extent regional and sectoral differences in the reporting of established and missed D&I initiatives are objectives (FF5a, FF5b). To answer the research questions, a quantitative content analysis is carried out using a theory-driven category system that is based on Stakeholder Theory, Legitimacy Theory and the internationally recognized GRI Standard 405. The primary dataset is 30 CSR and sustainability reports from Forbes 2000 companies in India, Indonesia, Malaysia, Thailand and the Philippines. For the multinational comparison, a second-ary data set with 96 reports from the GLOBE clusters Germanic Europe, Anglo and Latin America is used. The evaluation is carried out by means of frequency analyses as well as chi-square tests and Cramer ́s V to determine the respective correlation strength. The results show that the majority of companies from Southern Asia justify their D&I involvement with the "justice case" and thus morally legitimize it, although there are sometimes significant country- and sector-specific differences within the cluster. Internal and external initiatives are communicated by the companies examined in a wide range, with a clear focus on women, while sexual and religious minorities are addressed comparatively rarely. The clearest difference to the compari-son clusters can be seen in target communication. Companies from Southern Asia are signifi-cantly less likely to formulate concrete, measurable and time-defined D&I goals and do not re-port on missed targets in a single case. The results thus point to a culturally influenced, primarily morally based, but not very accountable D&I communication in the Southern Asia cluster, which differs from the transparency-oriented reporting of Western-influenced cultural clusters.
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
CSR Diversität Inklusion Unternehmenskommunikation Südostasien Reporting Corporate Social Responsibility
Autor*innen
Philipp Bien
Haupttitel (Deutsch)
Vividhata, Keragaman und Khwamlaklai
Hauptuntertitel (Deutsch)
die Berichterstattung von Unternehmen aus Südostasien zu Diversität und Inklusion im internationalen Vergleich
Paralleltitel (Englisch)
Vividhata, Keragaman, and Khwamlaklai
Paralleluntertitel (Englisch)
an international comparison of diversity and inclusion reporting by companies in Southern Asia
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
127 Seiten : Illustrationen
Sprache
Deutsch
Beurteiler*in
Sabine Einwiller
Klassifikation
05 Kommunikationswissenschaft > 05.00 Kommunikationswissenschaft. Allgemeines
AC Nummer
AC18051581
Utheses ID
82199
Studienkennzahl
UA | 066 | 841 | |