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The impact of virtual meetings on teamwork and meeting dynamics
a structured literature review
Adela Nestorovic
Art der Arbeit
Masterarbeit
Universität
Universität Wien
Fakultät
Fakultät für Wirtschaftswissenschaften
Studiumsbezeichnung bzw. Universitätlehrgang (ULG)
Masterstudium Internationale Betriebswirtschaft
Betreuer*in
Michaela Schaffhauser-Linzatti
DOI
10.25365/thesis.82019
URN
urn:nbn:at:at-ubw:1-18799.95648.403540-4
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(Print-Exemplar eventuell in Bibliothek verfügbar)
Abstracts
Abstract
(Deutsch)
Forschungszweck: Die Digitalisierung hat einen enormen Einfluss auf die Prozesse der Koordination, Kommunikation und Entscheidungsfindung in Organisationen auf der ganzen Welt gehabt. Virtuelle Meetings sind insbesondere während und nach dem Ausbruch der COVID-19-Pandemie in Remote- und hybriden Arbeitsumgebungen äußerst populär geworden. Zu den Vorteilen virtueller Meetings gehören die Flexibilität und Effizienz des Arbeitsprozesses, wodurch traditionelle Prinzipien der Zusammenarbeit und von Meetings verändert werden. Es gibt eine umfangreiche Literatur zu virtuellen Meetings in Bereichen wie Management, Organisationsverhalten und Informationssysteme. Der Zweck der vorliegenden Arbeit besteht darin, eine systematische Literaturübersicht durchzuführen, die wichtigsten Erkenntnisse darzustellen, mögliche Widersprüche aufzulösen und einen umfassenden Überblick über die Effektivität virtueller Meetings zu geben. Die ausgewählten Artikel beziehen sich auf den Bereich der Teamarbeit. Methodik: Eine Literaturübersicht wurde als Methode zur Durchführung der Forschung verwendet. Im Rahmen der Studie wurden 47 Artikel aus renommierten wissenschaftlichen Fachzeitschriften auf diesem Gebiet analysiert. Die Artikel wurden anhand ihrer Relevanz und ihres Einflusses sowie ihrer Zitationshäufigkeit ausgewählt. Die Qualität der Fachzeitschriften wurde anhand von Scopus-Metriken bewertet, darunter CiteScore, SCImago Journal & Country Rank (SJR) und Source Normalized Impact per Paper (SNIP). Ergebnisse: Die Ergebnisse der Literaturübersicht sind nicht eindeutig, was die Komplexität der untersuchten Thematik verdeutlicht. Die Analyse der bestehenden Literatur zeigt, dass kein allgemeiner Konsens hinsichtlich der Effektivität virtueller Meetings besteht. Diese Effektivität hängt weniger von der eingesetzten Technologie selbst ab, sondern vielmehr von organisationalen Verhaltensweisen sowie davon, wie virtuelle Kommunikation in organisationale Prozesse integriert wird. : Einschränkungen der Studie: Bei den meisten ausgewählten Artikeln handelt es sich entweder um Querschnittsbefragungen, kurzfristige Experimente oder um Daten, die während der COVID-19-Pandemie erhoben wurden, wodurch die Längsschnittforschung eingeschränkt wird. Eine weitere Einschränkung steht im Zusammenhang mit dem zeitlichen Rahmen der ausgewählten Artikel, die seit 2020 veröffentlicht wurden, wodurch der rasche Anstieg der Publikationen in diesem Forschungsbereich erfasst werden soll. Darüber hinaus gibt es einige kürzlich veröffentlichte Artikel, die von anderen Forschern noch nicht validiert oder reflektiert wurden, sodass die Ergebnisse möglicherweise einer weiteren Überprüfung bedürfen. : Schlüsselwörter: Videokonferenzen, virtuelle Meetings, Teamarbeit, Meeting-Effektivität : Art der Arbeit: Strukturierte Literaturübersicht
Abstract
(Englisch)
Purpose of Research: Digitalization has had a tremendous effect on the process of coordination, communication, and decision making in organizations around the world. Virtual meetings have become extremely popular among remote and hybrid work settings, especially during and after the outbreak of the COVID-19 pandemic. The advantages offered by virtual meetings include flexibility and efficiency of the work process, which changes traditional collaboration principles and meetings. There is an abundant literature on virtual meetings related to such areas as management, organizational behaviour, and information systems. The purpose of the thesis is to perform a systematic literature review, state main findings, resolve possible contradictions, and provide a comprehensive overview of virtual meeting effectiveness. The selected articles are related to the area of teamwork. Methodology: A literature review has been used as a method for conducting the research. In the course of the study, 47 papers from reputable academic journals in the field have been analysed. The articles have been chosen according to their relevance and impact, as well as citation count. The quality of journals has been estimated by Scopus metrics, including CiteScore, SCImago Journal & Country Rank (SJR), and Source Normalized Impact per Paper (SNIP). Results: The results of the literature review are inconclusive, which highlights the difficulty of this issue. According to the literature review, there is no general agreement about the efficiency of virtual meetings. This efficiency does not depend mainly on the technology used; rather, it depends mainly on organizational behaviour and the integration of virtual communication within organizational processes. : Limitations of the Study: Most of the selected papers are either cross-sectional surveys, short-term experiments, or data collected during the period of the COVID-19 pandemic, which restricts longitudinal research. Another restriction is connected with the time frame of the selected papers being published since 2020, which aims to capture a rapid increase in publications in this field. Also, there are some papers recently published which have not been validated or reflected yet by other researchers, so the findings might need further verification. : Keywords: videoconferencing, virtual meetings, teamwork, meeting effectiveness : Type of Paper: Structured Literature Review
Schlagwörter
Schlagwörter
(Deutsch)
Videokonferenzen Virtuelle Meetings Teamarbeit Meeting-Effektivität
Schlagwörter
(Englisch)
videoconferencing virtual meetings meeting effectiveness teamwork
Autor*innen
Adela Nestorovic
Haupttitel (Englisch)
The impact of virtual meetings on teamwork and meeting dynamics
Hauptuntertitel (Englisch)
a structured literature review
Publikationsjahr
2026
Umfangsangabe
II, 66 Seiten : Illustrationen
Sprache
Englisch
Beurteiler*in
Michaela Schaffhauser-Linzatti
Klassifikation
85 Betriebswirtschaft > 85.00 Betriebswirtschaft. Allgemeines
AC Nummer
AC18040299
Utheses ID
82527
Studienkennzahl
UA | 066 | 914 | |